כלי ניתור וניתוח נתונים בקידום אתרים

כלי ניתוח נתונים עבור קידום אתרים עוזרים לנו לנתח ולפרש את הנתונים תנועת הגולשים ממנועי החיפוש. כלים אלה מאפשרים החל מצפייה במיקומי ביטויים ועד כמות התנועה האורגנית, קישורים חיצוניים (נכנס), מצב האתר והתנהגות המשתמשים.

גוגל סרץ קונסול Google Search Consol

נתחיל עם גוגל סרץ קונסול (כלי חינמי) כי זאת למעשה המערכת הייעודית של גוגל עבור קידום אתרים אורגני, שמספקת תובנות חשובות לגבי ביצועי האתר. במערכת הסרץ קונסול למעשה ניתן לצפות במגוון נתונים שקשורים לביצועים וזאת למעשה המערכת שאיתה הזחלנים של גוגל מתקשרים איתנו ומעדכנים אותנו באשר לבעיות ותוצאות של סריקת האתר.

נתונים לגבי ביצועים: כמות כניסות לאתר לפי תקופת זמן, כמות ביטויים מאונדקסים, מיקומי ביטויים, כמות חשיפות, יחס הקלקה (CTR) – היחס שבין כמות החשיפות של המודעות לכניסות לאתר. נתונים לגבי דפים באתר, מדינות, מכשירים ותאריכים.

נתונים לגבי סריקת האתר: פרטים לגבי הוספת האתר לאינדקס של גוגל – דפים, סרטונים, מפת אתר והסרות, פרטים לגבי חוויית משתמש, קישורים פנימיים (נתיבי ניווט), אבטחת האתר וקישורים חיצוניים.

ניתן לחבר את הגוגל סרץ קונסול עם מערכות אחרות של גוגל כמו גוגל סרץ קונסול, גוגל אדס (קידום אתרים ממומן) ודאטה סטודיו (נקראת גם Looker, מערכת ליצירת דוחות)

גוגל אנליטיקס Google Analytics

גוגל אנליטיקס (כלי חינמי) היא למעשה המערכת המרכזית של גוגל לניתור נתוני תנועת גולשים שהגיעו לאתר מכלל המקורות – קידום אתרים אורגני בגוגל, קידום ממומן (במידה וקיים), רשתות חברתיות, מנועי חיפוש נוספים, דיוור במייל, כניסות ישירות וכל דבר אחר.

היתרון של גוגל אנליטיקס על הסרץ קונסול הוא שבמערכת של הסרץ קונסול ניתן לראות נתונים מעמיקים יותר לגבי תנועה, התנהגות, נתונים דמוגרפיים וטכניים של הגולשים. ואולי היתרון הגדול ביותר של הגוגל אנליטיקס לעומת הסרץ קונסול הוא באנליטיקס ניתן ליצור מעקבי המרות, כלומר לעקוב אחרי פעולות שהמשתמשים מבצעים כמו יצירות קשר ורכישות (כיום הקמת ההמרות באנליטיקס מתבצעת ממערכת גוגל טאג מנג'ר).

• נתוני תנועת גולשים – תובנות לגבי התנהגות גולשים לפי דמוגרפיה, מיקום, מכשיר ומעורבות.
• מעקבי אירועים והמרות – מעקב אחר המרות (השורה התחתונה של הקידום האורגני וכלל השיווק הדיגיטלי)
• יצירת דוחות – המערכת מאפשר יצירת דוחות ודשבורדים

ניתן לחבר את גוגל אנליטיקס למערכות אחרות של גוגל – סרץ קונסול, גוגל אדס (קידום ממומן) ודאטה סטודיו.

גוגל פייג' אינסייט Google PageSpeed ​​Insights

גוגל פייג' אינסייט (כלי חינמי) הינה מערכת של גוגל שמבצעת הערכת ביצועי מהירות של האתר בתצוגת מובייל ודסקטופ. המערכת מציעה המלצות לשיפור מהירות האתר, גורם מאוד חשוב בחוויית המשתמש באתר ובדירוג במנועי חיפוש ובגוגל.

• ציוני מהירות אתר בתצוגת מובייל ודסקטופ
• המלצות לשיפור מהירות האתר – כיווץ תמונות, שימוש בזיכרון מטמון ושרת
• מדדי חיוני הליבה של האתר

כלים נוספים:

• SEMrush – מערכת לכלל פעילות השיווק דיגיטלי. תכונות עיקריות: מחקר מילות מפתח, ניתוח נתונים, שיפורים לתוכן, מעקב אחרי ביצועי האתר, ביקורת אתר והצעות לשיפור. עלות: החל מ-117 דולר בחודש.
• Ahrefs – מערכת בעלת יכולות חזקות של ניתוח נתונים על קישורים חיצוניים (נכנסים) וקידום אתרים מחוץ לאתר Off Page. בנוסף המערכת מאפשרת לבצע מחקר מילות מפתח, ביקורת לאתר ומעקב אחר מיקומי ביטויים. עלות: החל מ-129 דולר בחודש.
• Screaming Frog SEO Spider – כלי לביקורת טכנית של האתר, לסריקת האתר וזיהוי בעיות כמו קישורים שבורים, תוכל כפול ועמודים ללא תגיות META. שימושי במיוחד לאתרים גדולים בהם קשה לעשות את הבדיקה באופן ידני. קיימת גרסה חינמית לאתרים עד 500 עמודים, הגרסה בתשלום בעלות של 259 דולר לשנה.

הנתונים החשובים בקידום אתרים

דירוגי ביטויים

החלק הראשון והחשוב בעיני של "השורה העליונה" – מיקומי הביטויים הם הלחם והחמאה של הקידום האורגני. בשפה פשוטה בקידום אתרים אורגני המטרה שלנו היא לבחור את הביטויים (מחקר מילות מפתח), לבצע את הפעולות הנדרשות על מנת לקדם אותם (יישום באתר, קידום טכני, תוכן, חוויית משתמש וכו') ולעקוב אחרי התוצאות שלהם בגוגל סרץ קונסול. לפי התוצאות נמשיך לדחוף את הביטויים למקום הראשון.

בתור מקדם אתרים אורגני אני יכול להגיד שכיום המקום שאני הכי מסתכל עליו הוא בשלב הראשון מבנה האתר שיצרנו במחקר (היררכיה) ועל תוצאות מיקומי הביטויים שבגוגל סרץ קונסול. אנחנו מבצעים את התוכנית שיצרנו במבנה האתר מצד אחד, עבודה רוחבית, ומהצד השני כל הזמן מסתכלים איזה ביטויים מתקדמים למקומות טובים ומבצעים עליהם פעולות נוספות על מנת לחזקה אותם ולקחת אותם למקום הראשון (לחזק את החוזקות) – חיזוק העמוד שהביטוי, הוספת תוכן בנושא, תגיות, שיפור חוויית משתמש ועוד.

חשיפות

כמות ההופעות של מודעת האתר האורגנית של האתר שלנו בגוגל. זה נתון חשוב מאוד שמצביע על המגמה של פעילות הקידום האורגני. במידה ועושים את הקידום בצורה נכונה לרוב קו העלייה של החשיפות יהיה בעלייה רצופה וברורה. בניגוד למשתנים אחרים שיכולים להיות קצת יותר תזזיתיים, משתנה החשיפות בעבודה נכונה יראה את המגמה באופן ברור.

בהקמת אתר חדש, הדבר הראשון שנראה זה כניסות ביטויים לאינדקס באופן מדורג ועלייה בחשיפות. רק לאחר שיהיו מספיק ביטויים במקומות טובים, נתחיל לראות גם כניסות לאתר.

תנועה אורגנית

תנועה אורגנית היא כל הכניסות לאתר שמקור ההגעה שלהם הוא גוגל ומנועי החיפוש. זה כמובן נתון שצריך לעקוב אחריו כל הזמן ולראות את המגמה שלו על מנת להבין אם אנחנו בכיוון הנכון. כמו כן, צריך לקחת גם עונתיות בכל תחום שמשפיע על התנועה האורגנית.

כאשר המגמה של התנועה האורגנית חיובית סימן שהאתר והעמודים בנויים בצורה נכונה ונותנים מענה לחיפושי הגולשים במנועי חיפוש.

המרות

עכשיו נדבר על משתנים שהם למעשה השורה תחתונה של הקידום האורגני ושיווק דיגיטלי. תחילה נדבר על המרות – שהם למעשה אירועים שקורים במהלך שהות של גולש באתר שאנחנו מחשיבים אותם לאירועים חשובים במיוחד. לרוב המרות יהיו: יצירות קשר, רכישות, לחיצה על קישור בשיווק שותפים או בקבלת רווחים מפרסומות.

את ההמרות אנחנו מגדירים בעצמנו, בקידום אתרים אורגני נצפה בהמרות בגוגל אנליטיקס ובגרסה האחרונה של האנליטיקס, אנחנו עושים את זה ממערכת שנקראת גוגל טאג מנג'ר. ככל שנקבל יותר יצירות קשר איכותיות מהקידום האורגני סימן שהוא עובד ושהמגמה חיובית. אותו דבר לגבי רכישות ויצירת רווחים משיווק שותפים ופרסומות.

יחס המרה

אחוז הגולשים שנכנסו לאתר וביצעו המרה מתוך כלל הכניסות האורגניות לאתר. ככל שיחס ההמרה גבוהה יותר סימן שהאתר "ממיר" יותר, כלומר בנוי בצורה טובה יותר מכל הבחינות, רלוונטי לגולשים – ובנוסף, גורם לגולשים לבצע את הפעולה שאנחנו מעוניינים בה. במידה ויחס ההמרה נמוך, יכול להיות שצריך לבצע שיפורים בכל אחד הגורמים השונים בקידום אתרים, אך בראש ובראשונה צריך לראות שיש מספיק הנעות לפעולה באתר ובעמוד.

ניתן לראות את יחס ההמרה בגוגל אנליטיקס, לאחר יצירת המרות בגוגל טאג מנג'ר.

החזר השקעה ROI

הקצה התחתון של השורה התחתונה – החזר ההשקעה של הקידום האורגני ROI. במידה ומדובר באתר מסחר או שניתן למדוד את כמות הרכישות / רווח מהקידום האורגני (לרוב קשה למדוד את כמות הרכישות מיצירות קשר) – נוכל למדוד את החזר ההשקעה בצורה חד משמעית ולהבין מה יצא לנו בשלב הזה מההשקעה בקידום אתרים האורגני.

המידה ועושים פעילות של קידום אתרים משולב SEM, גם קידום אורגני וגם ממומן, ואין לנו את הנתון של הרכישות, נוכל לחשב כמה חסך לנו הקידום האורגני. נעשה זאת על ידי מבט בקידום הממומן על העלות הממוצעת לקליק בקמפיינים של חיפוש בתקופת זמן מסוימת, נבדוק כמה כניסות אורגניות היו לאתר ונכפיל את כמות הכניסות בעלות הממוצעת לקליק בקידום הממומן. זה הסכום שנחסך בשלב הזה.

שימו לב, שלרוב לכניסות אורגניות יש ערך גבוהה יותר מכניסות בקידום הממומן, מבחינת איכות המתעניינים, משום לגולשים רבים מייחסים חשיבות רבה יותר לתוצאות אורגניות לעומת תוצאות ממומנות במנועי החיפוש. ולכן, הם מגיעים "מבושלים" יותר לנקודת המגע עם העסק.

קישורים חיצוניים (נכנסים)

כחלק ממאמצי הקידום האורגני חשוב לעקוב אחר כמות, איכות ורלוונטיות הקישורים החיצוניים שמובילים לאתר, ולזהות הזדמנויות לשותפי פעולה פוטנציאלים וליצירות קשר עם אתרים אחרים. איכות הקישור הנכנס תלויה בחוזק ציון הדומיין של האתר המפנה וברלוונטיות שלו לתחום שלנו. כמו כן, חשוב לשים לב לטקסט העוגן שממנו מתבצע הקישור, בהתאם למילות המפתח שאנחנו רוצים לחזק.

מהירות אתר

משתנה נוסף שגוגל לוקחת בחשבון בדירוג ומתן ציונים לאתר הוא זמן הטעינה, משום שככל שהעמוד עולה מהר יותר כך חווית המשתמש טובה יותר. מהירות טעינת אתר איטית תפגע במיקומי הביטויים ובחוויית המשתמש, והתוצאה תהיה אובדן של לקוחות פוטנציאליים שכבר נכנסו לאתר.

יחס נטישה

אחוז המבקרים באתר שעוזרים את העמוד בלי להמשיך לעמודים אחרים. באמצעות מעקב אחר נתון זה נוכל לדעת עד כמה העמוד בנוי בצורה נכונה ונותן מענה לכוונת המשתמשים ולמה שהם מחפשים. באופן עקרוני ככל שיחס הנטישה נמוך יותר ככה המצב טוב יותר, יחס נטישה גבוהה מסמל על בעיה בעמוד. ניתן לראות את יחס הנטישה בגוגל אנליטיקס.

תנועה ממכשירים ניידים

נתון נוסף שכדאי לעקוב אחריו ומלמד אותנו על ביצועי האתר במנועי חיפוש הוא התנועה ממכשירים ניידים (תצוגת מובייל). גוגל מייחסת חשיבות רבה להתאמה של האתר לדפיה במכשירים ניידים לאחר שהשימוש בסמארטפונים החל ביתר שאת בעשור הקודם – Mobile First. הכוונה שהאתר צריך להיות מכוון בראש ובראשונה למשתמשים ממכשירים ניידים.

כך שככל שאנחנו רואים יותר תנועה אורגנית ממכשירים ניידים נראה שהכיוון שבהקשר הזה הוא חיובי, כמו כן, צריך לשים לב תמיד בכל עמודי האתר שתצוגת המובייל טובה.

יחס הקלקה CTR

זהו היחס בין כמות החשיפות של האתר בגוגל לכמות הכניסות. היחס הזה מיצג בעיקר את הרלוונטיות של תצוגת העמוד בתוצאות החיפוש ואת איכות הכותרת והתיאור META של כל עמוד. ניתן לראות את יחס ההקלקה בגוגל סרץ קונסול בהקשר של כל ביטוי. ככל שהיחס ההקלקה של עמוד גבוהה יותר נראה שהמודעה והביטויים טובים, ככל שהיחס נמוך יותר סימן שצריך לשפר את הכותרת והתיאור META של העמוד.

כותרת ותיאור META טובים צריך לכלול את הביטוי המרכזי בחלק הראשון של הכותרת, כמה שיותר קרוב להתחלה. ניתן לשלב בכותרת והתיאורים גם "זנבות ארוכים" של הביטוי, כלומר ביטויים קשורים. כמו כן, חשוב מאוד להשקיע בטקסט שיווקי שיגרום לגולשים ללחוץ על המודעה.

מצב סריקת האתר

מערכת הגוגל סרץ קונסול נותן לנו את הפידבק מגוגל לגבי סריקת האתר. על מנת לזרז סריקת אתר חדש כדאי לשלוח מפת אתר וניתן גם לבקש סריקה של עמוד בנפרד ולבדוק את הסטטוס של כל עמוד באתר. כדאי לשים לב לכל העדכונים לגבי סריקת האתר שמופיעים במערכת על מנת שהסריקה תהיה טובה ככל האפשר.

כדאי לדעת שבאופן עקרוני גוגל סורק את האתרים באינטרנט בכל מקרה. הוא מחפש אותם באופן אקטיבי בעיקר על ידי קישורים מאתרים אחרים. כמו כן, הקצב וכמות סריקה של אתר נקבעים לפי ציון האתר ותדירות השינויים שנעשים בו. ככל שהציון גבוהה יותר ותדירות הפעילות באתר גבוהה יותר, כך הוא יגיע יותר לסרוק את האתר. גם כאן מדובר ב"כדור שלג" שהולך ותופס תאוצה במידה ועושים עבודה נכונה.

ציון דומיין Domain Authority

המדד שמשכלל את כל הנתונים של קידום האתרים לציון אחד. ככל שכל שאר המדדים יהיו גבוהים יותר כך גם המדד הכללי ודירוגי הביטויים. על מנת לדאוג לציון דומיין גבוהה יותר נעשה את כל הפעולות בקידום אתרים באתר עצמו, קידום אתרים טכני, יצירת תוכן איכותי וחוויית משתמש, ומחוץ לאתר כולל קישורים חיצוניים, כרטיס עסק בגוגל עוד.

נתונים נוספים שכדאי לעקוב אחריהם:

• שיעור המעורבות Engagement Rate – נותן אינדיקציה לגבי איכות העמוד ורלוונטיות לכוונת המשתמשים. באמצעות שיעור מעורבות תוכלו לזהות מקרים בהם יש חוסר התאמה בין התוכן בעמוד לכוונת החיפוש.
• כמות צפייה בעמודים Pages Per Session – מדד שיכול להיות מאוד קשור לצורה שבה בנוי הניווט באתר, ולכמות / מיקום / רלוונטיות שבה שמתם את הקישורים הפנימיים באתר.
• זמן שהייה – ככל שזמן השהייה נמוך יותר זה לרוב יסמן על תוכן לא רלוונטי, לא מעניין, הוא לא מקיף מספיק. זמן השהייה קשור גם לאיכות התוכן, להקשר הנכון, לסדר האתר וחוויית המשתמש. דרך אחת להגדיל זמן שהייה היא על ידי שימוש בסרטוני וידאו בנוסף לטקסט. שימו לב שמקרים מסוימים זמן שהייה קצר הוא לא דבר רע, כאשר הגולשים מצאו את מה שהם חיפשו מיד.

את המדדים שיעור מעורבות, כמות צפייה בעמודים וזמן שהייה ניתן לראות בגוגל אנליטיקס.